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Se você é usuário antigo do ChatGPT, o chatbot de IA pode saber muito sobre você — incluindo informações que você preferiria que ele não soubesse. Veja como descobrir o que o ChatGPT sabe sobre você e como apagar informações da memória dele.
Como o ChatGPT armazena suas informações pessoais
O ChatGPT coleta trechos de informações das suas conversas e os armazena na memória para referência. Por exemplo, ele pode armazenar detalhes sobre sua profissão, onde você mora, seus hobbies e interesses para poder fornecer respostas mais personalizadas no futuro. (Aliás, ele sabe muito mais do que isso sobre a maioria das pessoas, e falaremos sobre o que ele sabe em breve).
Muitas vezes, você terá uma indicação visual quando o ChatGPT estiver armazenando um dado sobre você, pois verá um marcador “Memória salva atualizada” nas suas conversas. Você pode clicar nesse marcador para descobrir qual informação específica a IA armazenou para referência futura.
Como descobrir o que o ChatGPT sabe sobre você
Você não precisa depender desses pequenos rótulos durante as conversas. Basta pedir ao ChatGPT para revelar o que sabe sobre você.
Isso só funciona para usuários que acessaram uma conta do ChatGPT. Agora, as memórias são armazenadas tanto para quem tem contas gratuitas quanto pagas, enquanto antes era preciso ter uma assinatura para que a IA se lembrasse de detalhes sobre você.
Quando digitei o prompt acima na minha conta, ele exibiu uma longa lista de fatos que se lembrava sobre mim, incluindo livros/artigos que eu estava escrevendo, onde eu moro, lugares para onde estou pensando em me mudar e o tipo de música que eu ouço.
Ele também armazenou alguns dados profundamente pessoais sobre mim, como problemas de saúde atuais, detalhes dos meus filhos e informações sobre minhas finanças pessoais. Para ser claro, essas são informações que eu havia fornecido voluntariamente à IA em primeiro lugar — ela não está realizando sua própria pesquisa de antecedentes (até onde eu sei!) — mas são coisas que você talvez não queira que a IA capture permanentemente.
Como corrigir memórias armazenadas pelo ChatGPT
Quando digitei o prompt acima, no final da longa lista de fatos que o ChatGPT havia armazenado sobre mim, ele perguntou: “Você gostaria que eu esquecesse ou atualizasse alguma coisa disso?”
Eu usei o ChatGPT ao pesquisar um carro novo, então sua lista de informações armazenadas incluía uma série de carros que eu havia selecionado. Eu disse ao ChatGPT que “Comprei o carro e é um Honda Jazz Híbrido” e ele atualizou a memória de acordo — conforme indicado pelo rótulo “memória salva atualizada”. “Se você precisar de ajuda com dicas de manutenção, monitoramento de eficiência de combustível ou configuração do Android Auto no seu Honda Jazz Híbrido, é só falar”, respondeu ele.
Como fazer o ChatGPT esquecer memórias
Se clicar em um dos marcadores “Memória salva atualizada”, você encontrará uma opção para Gerenciar memórias. Você também pode encontrar esse menu clicando no ícone do seu perfil, depois em Configurações > Personalização e, em seguida, clicando no link Gerenciar memórias (que está em um pequeno texto abaixo da opção Referenciar memórias salvas).
Agora você deve obter uma lista completa de todos os fatos que o ChatGPT armazenou sobre você. Você pode clicar no pequeno ícone de lixeira ao final de cada fato para excluí-lo ou selecionar “Excluir Tudo” na parte inferior da janela para limpar a memória. Fui informado de que simplesmente pedir ao ChatGPT para excluir memórias em um bate-papo comum nem sempre funciona, então é melhor usar este método.
Para impedir que o ChatGPT armazene qualquer informação pessoal, volte para a tela anterior e desative a opção Referência de memórias salvas.
Como conversar confidencialmente com o ChatGPT
Se quiser conversar com o ChatGPT sobre um problema pessoal ou algo que não queira guardar para referência futura, você pode manter um bate-papo temporário. Para ativá-lo, clique no balão de fala pontilhado ao lado da sua foto de perfil, no canto superior direito da tela.
Quando você estiver no modo de bate-papo temporário, a IA não armazenará nada da conversa na memória, nem aparecerá no seu histórico de bate-papo. Você não poderá retornar ao bate-papo depois de sair da janela de bate-papo, portanto, se houver alguma informação importante que você queira consultar mais tarde, copie e cole-a do bate-papo ou faça capturas de tela.
Como proteger sua conta ChatGPT
Você pode se sentir confortável com o ChatGPT armazenando seus dados pessoais, mas claramente não quer que ninguém tenha acesso à sua conta e colete essas informações. Portanto, faz sentido ativar a autenticação de dois fatores para praticamente eliminar o risco de terceiros invadirem sua conta.
Para isso, clique no ícone do seu perfil e depois em Configurações. Selecione Segurança no menu Configurações e clique para ativar a autenticação multifator. Você verá um código QR para usar com um aplicativo autenticador, como o Authy. Após o cadastro, você precisará inserir um código de seis dígitos do seu aplicativo autenticador sempre que fizer login no ChatGPT em um novo dispositivo, garantindo que alguém que roubou sua senha não consiga acessar sua conta. Você pode descobrir o que o ChatGPT sabe sobre você, mas ninguém mais deveria, se você proteger sua conta adequadamente.
