Acessibilidade
A OpenAI anunciou uma mudança importante no contexto do comércio eletrônico e da inteligência artificial. A empresa lançou o recurso “Instant Checkout” (Pagamento Instantâneo) no ChatGPT, um passo fundamental em direção ao que chama de “Comércio Agêntico” (Agentic Commerce). A novidade permite que os usuários comprem produtos diretamente no chat, sem sair da conversa com a IA.
A funcionalidade, desenvolvida em parceria com a empresa de pagamentos Stripe, introduz o Protocolo de Comércio Agêntico (Agentic Commerce Protocol), um novo padrão aberto para transações mediadas por IA. De acordo com a OpenAI, mais de 700 milhões de pessoas utilizam o ChatGPT semanalmente para tarefas cotidianas, incluindo a busca por produtos.
A partir de agora, quando um usuário pergunta sobre produtos, o ChatGPT exibirá resultados de produtos relevantes e orgânicos (não patrocinados).
Se um produto for elegível para o Instant Checkout, o usuário pode tocar em “Comprar”, confirmar os detalhes de envio e pagamento e finalizar a compra em poucos toques, tudo dentro da interface do chat. Para assinantes do ChatGPT (Plus, Pro e Free nos EUA), o pagamento pode ser feito com o cartão já cadastrado ou outras opções de pagamento expresso. Ainda não há provisão para o Brasil.
O lançamento inicial está disponível para usuários nos EUA, permitindo compras diretas de vendedores da Etsy. Em breve, mais de um milhão de comerciantes da Shopify, incluindo marcas como Glossier, SKIMS, Spanx e Vuori, deverão aderir. Inicialmente, o recurso suporta a compra de um único item, com planos de expandir para carrinhos multi-item e novos mercados regionais.
“À medida que a IA se torna uma interface chave para como as pessoas descobrem, decidem e compram, o Protocolo de Comércio Agêntico fornece uma fundação que conecta pessoas e empresas para a próxima era do comércio”, afirmou a OpenAI em seu anúncio.
